서비스 약관

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、SEKIMONO（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインストアおよびこれに関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

第1条　適用

本規約は、本サービスの利用および当店とお客様との間で行われる商品の売買その他一切の取引に適用されます。

第2条　商品について

当店では、茶器、工芸品その他関連商品を販売しています。

当店の商品には手作業によって製作されたものが含まれるため、色合い、形状、模様、釉薬、質感その他の仕上がりに個体差が生じる場合があります。

商品写真は可能な限り実物に近い状態で掲載していますが、閲覧環境、ディスプレイ設定、照明条件等により実際の商品と色味が異なって見える場合があります。

第3条　価格

商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格とします。

送料、関税、輸入税その他商品代金以外に発生する費用については、商品ページ、チェックアウト画面または配送ポリシー等に別途表示します。

第4条　注文

お客様が注文手続きを完了し、当店が注文を受領した時点で注文が成立します。

ただし、以下の場合には、当店は注文成立後であっても注文を取り消すことがあります。

・商品情報または価格に明らかな誤表示があった場合
・在庫または製作上の理由により商品を提供できない場合
・決済が正常に完了しなかった場合
・不正注文またはその疑いがある場合
・配送先情報に重大な誤りがある場合
・その他、注文の履行が困難であると当店が合理的に判断した場合

注文を取り消す場合、既に受領した商品代金があるときは適切な方法で返金します。

第5条　受注生産品

一部の商品は受注生産または在庫状況に応じた製作となる場合があります。

対象商品については各商品ページに表示します。

製作開始後の受注生産品およびオーダーメイド品については、破損、不良または誤配送の場合を除き、お客様都合によるキャンセル、返品または交換をお受けできない場合があります。

第6条　支払い

利用可能なお支払い方法は、チェックアウト画面に表示される方法に限ります。

決済は各決済事業者の利用規約および条件に従って処理されます。

第7条　配送

商品の発送方法、発送時期、送料その他配送に関する条件については、当店の配送ポリシーに従います。

天候、自然災害、通関、航空便、輸送会社の事情その他当店の合理的な管理を超える事情により配送が遅延する場合があります。

第8条　返品・返金

返品、交換、返金およびキャンセルについては、当店の「返品・返金ポリシー」に従います。

第9条　知的財産権

本サービスに掲載される文章、写真、画像、デザイン、ロゴ、商品説明その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

当店または権利者の許可なく、これらを複製、転載、販売、配布、改変または商業利用することを禁止します。

第10条　禁止事項

本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。

・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽の情報を使用した注文
・第三者になりすます行為
・不正な決済手段を使用する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・当店または第三者の権利を侵害する行為
・当店の商品、画像またはコンテンツを無断で商業利用する行為
・その他当店が不適切と合理的に判断する行為

第11条　サービスの変更・停止

当店は、保守、システム障害、不可抗力その他合理的な理由がある場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または停止することがあります。

第12条　免責

当店は、法令で認められる範囲において、天災、輸送障害、通信障害、第三者サービスの障害その他当店の合理的な管理を超える事情によって生じた損害について責任を負わないものとします。

ただし、適用される消費者保護法その他の強行法規により当店の責任を免除または制限することが認められない場合は、その法令が優先します。

第13条　個人情報

お客様の個人情報については、当店の「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

第14条　本規約の変更

当店は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の規約は本サイトに掲載した時点から適用されます。ただし、法令上別途手続が必要な場合には、その法令に従います。

第15条　お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

SEKIMONO
メール：sekimono@outlook.com